Manuales Configuración del negocio
Configuración del negocio
Paso a paso#
Las tareas más comunes, resumidas. El detalle de cada una está en las secciones numeradas.
Poner los datos de tu negocio en los tickets#
- En el menú lateral abre ⚙️ Configuración → Datos del negocio.
- Escribe el Nombre del Negocio y, si quieres, el Eslogan, Teléfono y Dirección.
- Revisa la vista previa del ticket.
- Pulsa 💾 Guardar Configuración.
Activar la lectura de notas con IA#
- Abre ⚙️ Configuración → Compras con IA.
- Pega tu clave de API de Anthropic y pulsa 💾 Guardar clave (te pide tu PIN).
- Pulsa 🔌 Probar conexión.
Ver sección 8.
1. ¿Qué es Configuración?#
Es la pantalla donde se capturan los datos del negocio que aparecen impresos en los tickets y en los mensajes de WhatsApp que genera el sistema: nombre del negocio, eslogan, teléfono y dirección. Antes de este módulo, esos datos estaban escritos de forma fija en el código; ahora se editan desde aquí y se reflejan en todo el sistema sin tocar código.
Quién puede usarlo: la pantalla es exclusiva de administrador (no aparece en la navegación de un vendedor). Cualquier empleado con sesión iniciada puede consultar estos datos, porque se necesitan para imprimir tickets desde cualquier pantalla, pero guardar cambios sí requiere permisos de administrador.
2. Llegar al módulo#
En el menú lateral, abre el grupo ⚙️ Configuración (solo visible para administradores). Al darle clic se despliegan sus opciones, y cada una abre solo esa sección:
| Opción del menú | Qué se configura | Manual |
|---|---|---|
| Datos del negocio | Nombre, eslogan, teléfono y dirección de los tickets (este manual, secciones 3 a 6) y el interruptor del corte ciego (sección 7). | Punto de Venta |
| Datos fiscales | RFC, razón social, régimen y código postal del emisor. | Facturación |
| Certificado de Sello Digital (CSD) | Archivos .cer/.key y contraseña para timbrar. | Facturación |
| Báscula | Puerto y velocidad de la báscula para venta a granel. | Venta a Granel |
| Recargas y servicios | Proveedores de recargas/pago de servicios, comisiones y credenciales de Taecel. | Comisionista |
| Compras con IA | Clave de API de Anthropic para leer notas y facturas en PDF o foto. | Este manual, sección 8 · Compras |
| Programa de fidelidad | Pesos por punto, valor del punto y días para "inactivo". | CRM y Fidelidad |
| Empleados y accesos | Cuentas, roles y PIN del personal. | Empleados |
| Respaldos | Copias de seguridad, restauración y la licencia del equipo. | Respaldos |
Al abrir el grupo sin elegir opción se muestra Datos del negocio. El título de la pantalla indica en qué sección estás (por ejemplo, "Configuración · Datos fiscales").
3. Campos#
| Campo | Obligatorio | Dónde se usa |
|---|---|---|
| Nombre del Negocio | Sí | Encabezado de todos los tickets (venta, abono, corte de caja) y en los mensajes de WhatsApp (recordatorio de saldo, comprobante de abono, estado de cuenta). |
| Eslogan | No | Debajo del nombre en el ticket de venta y en su vista previa. Se omite si se deja en blanco. |
| Teléfono | No | Encabezado del ticket de venta y del comprobante de abono. Se omite si se deja en blanco. |
| Dirección | No | Encabezado del ticket de venta y del comprobante de abono. Se omite si se deja en blanco. |
4. Vista previa en vivo#
Debajo del formulario hay una vista previa del encabezado del ticket que se actualiza en tiempo real mientras escribes, para que veas exactamente cómo va a quedar impreso antes de guardar.
5. Guardar los cambios#
Clic en 💾 Guardar Configuración. Los cambios toman efecto de inmediato:
- Los tickets que se generen a partir de ese momento (venta, corte de caja, comprobante de abono) usan los datos nuevos.
- Los mensajes de WhatsApp que arma el sistema (recordatorio de saldo, comprobante de abono, estado de cuenta) también usan el nombre del negocio actualizado.
- Los tickets y respaldos ya generados no cambian — solo afecta lo que se imprime o envía después de guardar.
6. Qué pasa si nunca se configura#
Si el negocio no ha guardado nada en esta pantalla, el sistema usa los valores de fábrica con los que se instaló originalmente (nombre "Mi Tienda" y los demás datos de ejemplo), para que los tickets nunca salgan con un encabezado vacío.
7. Corte de caja ciego#
En ⚙️ Configuración → Datos del negocio, debajo de los datos del negocio, hay una tarjeta Corte de caja con el interruptor Corte ciego.
- Encendido: los cajeros cuentan el efectivo al cerrar su turno sin ver el efectivo esperado ni la diferencia, y al confirmar tampoco ven el resultado. Solo tú lo ves, en 📊 Reportes → Cortes de caja (botón Ver detalle de cada corte). Ver Punto de Venta, sección 7.
- Apagado (valor de fábrica): todos ven el esperado y la diferencia, como antes.
Con el interruptor encendido, lo que se oculta a los cajeros (los administradores siempre ven todo) es:
- En el corte de caja: el efectivo esperado, la diferencia, las ventas por método de pago, los abonos, las entradas y salidas de efectivo, el comisionista, las devoluciones y la ganancia del turno. Sí siguen viendo el efectivo contado, el conteo por billetes y monedas y las notas.
- En Mis Ventas de Hoy y en su buscador del historial: la columna Total, y en el resumen el cobrado y el neto en caja (solo aparecen los conteos de ventas y devoluciones).
- En Inicio: la tarjeta Mis Ventas de Hoy muestra — y solo el número de tickets, sin monto, devoluciones en pesos ni ganancia.
Los cajeros siguen viendo los totales al cobrar, en el carrito, en el ticket de venta y en la devolución. Esto controla lo que aparece en pantalla y en las respuestas de los cortes; no es un candado técnico (ver Punto de Venta, preguntas frecuentes).
Para cambiarlo:
- Abre ⚙️ Configuración → Datos del negocio.
- En la tarjeta Corte de caja, activa o desactiva el interruptor Corte ciego.
- Pulsa Guardar corte de caja.
Reglas:
- Solo el administrador puede cambiarlo. Un cajero no ve este interruptor.
- El cambio aplica de inmediato a todos los cajeros, sin reiniciar nada.
- Los cortes ya registrados no se modifican. Al apagarlo, los cajeros vuelven a ver el esperado y la diferencia de sus cortes, también los que hicieron mientras estaba encendido.
- El conteo por billetes y monedas no tiene interruptor: aparece en el corte solo si la moneda de tu tienda tiene esa tabla (ver Punto de Venta, sección 7.3).
8. Compras con IA (clave de API)#
Es la sección Configuración → Compras con IA. Sirve para que Compras pueda leer una nota o factura en PDF o foto. Solo la ve y la usa un administrador.
- Consigue una clave de API en tu cuenta de Anthropic (empieza con
sk-ant-). - Pégala en Clave de API de Anthropic y pulsa 💾 Guardar clave. El sistema te pide tu PIN de administrador.
- Pulsa 🔌 Probar conexión para comprobar que la clave funciona y que hay internet.
La pantalla muestra el estado: "Sin clave", o "Clave configurada (termina en XXXX…)" con el modelo de IA que se usa. La clave nunca se vuelve a mostrar completa, ni en pantalla ni en las respuestas del servidor.
- Dónde se guarda: en un archivo dentro de la carpeta de datos de esta computadora (
data/.anthropic-api-key), fuera de la base de datos. Por eso no viaja en los respaldos: si cambias de computadora o restauras un respaldo en otra, hay que capturarla de nuevo. - Quitar clave: aparece solo cuando la clave se guardó desde aquí; pide confirmación y tu PIN. Sin clave, la lectura con IA deja de funcionar y avisa cómo configurarla.
- Si la clave viene de la variable de entorno
ANTHROPIC_API_KEY(la configura quien instaló el sistema), la pantalla lo indica y esa clave tiene prioridad sobre la guardada aquí; no se puede quitar desde esta pantalla.
9. Preguntas frecuentes#
¿Puedo dejar el eslogan, el teléfono o la dirección en blanco? Sí, solo el nombre del negocio es obligatorio. Los demás campos, si están vacíos, simplemente no aparecen en esa línea del ticket.
Cambié el nombre del negocio, ¿los tickets que ya imprimí antes se actualizan? No, un ticket ya impreso no se vuelve a generar. Solo los tickets nuevos, a partir de guardar el cambio, usan el nombre actualizado.
¿Un cajero puede cambiar estos datos? No, solo un administrador ve esta pantalla y puede guardar cambios.
¿Aquí se configura algo más del sistema (impuestos, moneda, tema)? Esta pantalla también incluye, debajo de los Datos del Negocio, los Datos Fiscales y el Certificado de Sello Digital (CSD) que usa el módulo de Facturación Electrónica para timbrar la factura global mensual, la configuración de la Báscula que usa Venta a Granel, y el catálogo de proveedores que usa Comisionista — no controla impuestos por producto ni moneda. El tema claro/oscuro se controla aparte, desde el ícono de sol/luna en la barra superior, y no se guarda en este módulo.